Transport si retururi

Produsele comandate pe magazinul online www.abc-jucarii.ro se livrează în toată țara, utilizând modalitatea și termenul de livrare alese de către dvs. în momentul  efectuării comenzii.  

Transportul produselor este asigurat prin serviciu de curierat rapid Urgent Curier, pentru localitatile acoperite de reteaua Urgent Curier, si cu Posta Romana pentru toate celelate localitati.

Clientul va suporta contravaloarea transportului produselor achiziționate, conform tarifelor practicate de către societatea de curierat rapid Urgent Curier, respectiv tarifele practicate de Posta Romana, tarife care vor fi comunicate clientului de către personalul www.abc-jucarii.ro  în momentul confirmării comenzii efectuate. Puteţi consulta tarifele de expediţie pentru întreaga ţară pe site-ul www.urgent-curier.ro

Livrarea produselor pentru comenzile de peste 200 lei este GRATUITA in reteaua Urgent Curier, pentru localitatile acoperite de reteaua Urgent Curier, precum si in reteaua Postei Romane, pentru celelalte localitati. Urgent Curier asigura livrarea de plicuri si colete in sistem " door to door " pe intreg teritoriul Romaniei. Pentru mai multe informatii referitoare la tarifele si localitatile acoperite de sistemul Urgent Curier va rugam sa accesati pagina www.urgent-curier.ro/articol/175/curierat-rapid-national.

 

Tariful de transport perceput este de 18,60 lei in reteaua Urgent Curier si 15,50 lei in reteaua Postei Romane . Acest tarif este valabil la coletele de pana in 3 kg. Daca aceasta greutate este depasita se va percepe o taxa de 0.90lei pentru fiecare kilogram in plus.

 

Costul asigurarii produselor pe toată durata transportului este de 1% din valoarea totală, este optională și se face doar la solicitarea clientului.   

 

Condiţii de renunţare la achiziţie:

Legislatia in vigoare, referitoare la renuntarea la cumparare se aplica doar clientilor persoane fizice. In cazul in care sunteti nemultumit de un produs, puteti sa-l returnati in termen de 10 zile lucratoare. In acest caz, produsul va trebui returnat in starea initiala (inclusiv in ambalajul original, cu toate accesoriile acolo unde este cazul , cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit: factura, etc.). Pentru returnare clientul va trebui sa suporte costul transportului (inclusiv al rambursului banilor). Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 30 de zile de la retur.

Aceste dispozitii se aplica in conformitate cu conditiile stipulate in O.G. 130/2000 art 4 alin.1 lit b), in cazul achizitionarii de produse de pe site-ul www.abc-jucarii.ro si se refera la tehnicile de achizitie folosind comunicarea la distanta. Clientul are dreptul sa opteze o singura data pentru returnarea sau inlocuirea unui produs.


Clientii, persoane fizice sau juridice care refuza sau nu preiau coletul trimis prin curier de www.abc-jucarii.ro  vor fi inregistrate intr-o baza de date speciala si declarate neeligibile. In eventualitatea unei noi comenzi ulterioare, ne asumam dreptul de a solicita plata in avans, prin orice mijloc de plata, a cheltuielilor de livrare si returnare a coletului precedent, impreuna cu noua suma datorata.

 

Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare in reteaua Urgent Curier, respectiv 6-10 zile lucratoare in reteaua Postei Romane, dupa confirmarea comenzii, pentru produsele aflate in stoc. In multe cazuri, comanda poate ajunge la destinatar in 2 zile sau chiar in ziua urmatoare confirmarii disponibilitatii in stoc, in functie de localizarea geografica a destinatarului. Nu ne asumam eventualele intarzieri sau alte probleme de livrare datorate transportatorilor sau cazurilor de forta majora. 
Pentru comenzi speciale sau produse care nu se mai afla in stoc, termenul de livrare poate varia intre 5 si 30 zile.

 

Confirmarea comenzii se face prin telefon sau e-mail. 

 

Va rugam sa solicitati toate informatiile pe care le considerati necesare inaintea definitivarii comenzii. Puteti completa in cimpul "Comentarii" toate optiunile dvs. sau observatiile pe care le considerati necesare referitoare la alegerea facuta. Sunt posibile unele diferente fata de produsele existente in stoc, diferente ce tin de modificarile aduse produselor de catre fabricanti (culori, mici detalii).

Toate produsele comercializate de catre site-ul nostru, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.

X

  
  

  

Filtreaza dupa brand

  


  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  

  
  
  
   
 
Informatii utile
Termeni si conditii
Confidentialitate
Marturiile clientilor
Feed-uri RSS
Politica de Cookies
 
Plata si livrare
Cum cumpar
Cosul meu
Metode de plata
Transport si retururi
 
Asistenta
Contacteaza-ne
Intrebari frecvente
Harta site
ANPC
 
Cont client
Inregistrare
Recuperare parola
Istoric comenzi
trafic website